چگونه می توانیم شما را راهنمایی و کمک کنیم؟

چگونه تقاضاهای اقامت (رزروهای دریافتی) برای اقامتگاه خود را مدیریت نمایم؟

پس از اینکه میزبان اقامتگاه های اقامتی خود را با موفقیت در گرداگرد به ثبت رساند منتظر می ماند تا مسافران پس از بررسی اطلاعات درج شده در صورت تمایل اقدام به رزرو آن اقامتگاه نمایند، در صورت رزرو اقامتگاه توسط مسافر میزبان می تواند لیست تمامی رزرو های انجام شده را پس از ورود به گرداگرد با مراجعه به وارد شوید
بخش مدیریت رزروهای دریافتی
در یک جدول مشاهده نماید.

توضیح ستون های جدول رزروهای دریافتی:

  • عنوان واحد عنوان هر اقامتگاه رزرو شده در این بخش نمایش داده می شود.

با کلیک روی آیکون می توانید به صفحه اقامتگاه مراجعه نمایید.

  • اعمال
  1. با حرکت موس (اگر با موبایل هستید با ضربه زدن) روی آیکون می توانید از جزئیات وضعیت رزرو صورت گرفته مطلع گردید.
  2. با کلیک روی آیکون می توانید از جزئیات رزرو انجام شده باخبر گردید. البته این اطلاعات در شرایط مختلف متفاوت است برای نمونه بعد از نهایی شدن رزرو مشخصات تماس مسافر برای شما به نمایش در می آید.
  3. میزبان می تواند با کلیک روی آیکون هرگونه سوال یا اطلاع رسانی خاصی که مدنظر دارد، مستقیما از طریق سیستم هوشمند ارسال پیام به مسافر ارسال نمایید.
  • زمان در این ستون میزبان مقدار زمان باقی مانده تا تایید یا رد رزرو یا مقدار زمان باقی مانده برای واریز پیش پرداخت رزرو را مشاهده می کند، در صورت اتمام زمان های مذکور و عدم انجام عملیات های مذکور آیکون نشان داده می شود و در صورت انجام عملیات های مذکور در محدوده زمانی مقرر و نهایی شدن اقامت مسافر پس از واریز وجه پیش پرداخت آیکون نمایش داده می شود.
  • وضعیت (هر رزرو دریافتی در شرایط مختلف تنها یکی از حالتهای زیر را خواهد داشت)
  1. منتظر تایید مسافر درخواست اقامت (رزرو) را ارسال نمود و ما منتظر پاسخ تایید یا رد رزرو از سمت میزبان هستیم.
  2. منتظر واریز میزبان رزرو این اقامتگاه را تایید نمود و منتظر واریز وجه پیش پرداخت توسط مسافر هستیم.
  3. رزرو شد این اقامتگاه توسط مسافر رزرو شد و در تاریخ مقرر بایستی تحویل وی گردد.
  4. مقیم در حال حاضر مسافر در اقامتگاه ساکن می باشد.
  5. اتمام اقامت مسافر محترم در مدت مشخص در این اقامتگاه مقیم بودند.
  6. تایید نکردید میزبان رزرو اقامتگاه را رد کرد.
  7. لغو کرد مسافر رزو این اقامتگاه را لغو نمود.
  • تائید / لغو میزبان می تواند با بررسی تمامی جوانب با کلیک روی
    رزرو جاری را تائید نماید یا با کلیک روی
    رزرو جاری را رد نماید.

البته تائید یا رد رزرو از طریق ارسال پیامک به سامانه پیامکی گرداگرد در محدوده زمانی مقرر نیز میسر می باشد.