چگونه می توانیم شما را راهنمایی و کمک کنیم؟

خدمات مطمئن و امن

گرداگرد کمک می کند تا شما محتوا خود را امن، آسان با دیگران به اشتراک بگذارید. ما تمام فعالیت های انجام شده در گرداگرد را زیر نظر داریم تا در صورت مشاهده هرگونه تناقض یا تخلف یا قصد و نیت غیر منصفانه، تصمیمات مقتضی را اتخاذ نماییم. با عنایت به وجود یک سیستم پیام رسان هوشمند میزبان های عزیز و مسافران محترم می توانند با اطمینان کامل با یکدیگر ارتباط برقرار نمایند. همچنین با اهتمام به دریافت نماد اعتماد الکترونیک با شماره پرونده ۳۷۵۳۳۸۴۹ از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت این نوید و اطمینان را به کاربران گرداگرد داده ایم که هدف ما تنها خدمت رسانی به شما هموطن عزیز برای داشتن یک سفر لذت بخش زیرنظر قوانین جاری کشور می باشد.

پشتیبانی ۲۴/۷

فرقی ندارد شما قصد سفر یا میزبانی داشته باشید، شما می توانید از تجربیات به اشتراک گذاشته شده دیگران استفاده کنید و همچنین ما سعی کرده ایم به رایج ترین سوالات شما پاسخ داده باشیم که شما می توانید آن را در قسمت راهنما سایت "کمک" بیابید در غیراینصورت ما به چهار روش جهت پاسخگویی به شما در 24 ساعت شبانه روز حاضر هستیم:

۱. ارسال پیام برای گرداگرد
۲. ارسال تیکت پشتیبانی
۳. تماس مستقیم تلفنی
۴. گفتگوی برخط

مراجعه کنید به : من گرداگرد هستم!

$(document).ready(function() { var positionTop = $('#HlpSrBx').position().top+63; WidIn = $('#HlpSrBx').outerWidth()+3; $('.reshplplst').hide().css({'width':WidIn+'px','top':positionTop+'px'}); $(window).resize(function() { var positionTop = $('#HlpSrBx').position().top+63; WidIn = $('#HlpSrBx').outerWidth()+3; $('.reshplplst').hide().css({'width':WidIn+'px','top':positionTop+'px'}); }) function help_search(THIS){ THIS.closest('#SerTerm').find('fa fa-search').removeClass().addClass('fa fa-spinner fa-spin'); $('.reshplplst').show(); var filter, result, li; filter = $('#HlpSrBx input').val(); result = $('.reshplplst'); li = result.find('li a'); if(filter.length>2){ $('.reshplplst').find('a:not(:contains(' + filter + '))').parent().css('display','none'); $('.reshplplst').find('a:contains(' + filter + ')').parent().css('display','block'); if(!$('.reshplplst li:visible').length){ $('.reshplplst').find('#NotRes').remove(); $('.reshplplst').append('
  • موردی یافت نشد!
  • '); }else{ $('.reshplplst').find('#NotRes').remove(); } if(!filter){ $('.reshplplst').hide(); $('.reshplplst li').hide(); } }else{ $('.reshplplst').find('#NotRes').remove(); $('.reshplplst').find('li:not(#NotRes)').css('display','none'); $('.reshplplst').append('
  • حداقل سه حرف بنویسید!
  • '); } } $(document).on('keyup keydown keypress', '#HlpSrBx input', function() { help_search($(this)); $('#HlpSrBx').closest('#SerTerm').find('fa fa-spinner fa-spin').removeClass().addClass('fa fa-search'); }) $(document).on('click', '#search-hlp', function(e) { e.preventDefault(); help_search($(this)); $('#HlpSrBx').closest('#SerTerm').find('fa fa-spinner fa-spin').removeClass().addClass('fa fa-search'); }) //$(document).on('click:not(#search-hlp)', 'body', function() { // $('.reshplplst').hide(); // $('.reshplplst li').hide(); //}) $(document).on('focus', '#HlpSrBx input', function(e) { e.preventDefault(); $('.reshplplst').addClass('resultSerchFocs'); $('.reshplplst').css({'background-color': '#fff','color': '#666'}); $('.reshplplst li a').css('color','#7F7F7F!important'); }) $(document).on('blur', '#HlpSrBx input', function() { $('.reshplplst').removeClass('resultSerchFocs'); $('.reshplplst').css({'background-color': '#137c63','color': '#fff'}); }); $('body').on('click', function() { $('.reshplplst').hide(); $('.reshplplst li').hide(); }); $('title').empty().append('راهنما گرداگرد - '+$.trim($('.HelpDes h3').text())); $.fn.ignore = function(sel){ return this.clone().find(sel||'>*').remove().end(); }; var description = $('.HelpDes').ignore('h3').text().substr(0, 115); $('meta[name=description]').attr('content', $.trim(description)); })