دسترسی سریع
تمامی حقوق برای گرداگرد محفوظ است © اسفند ۱۴۰۲
برای درج اقامتگاه شما می توانید با ارسال عبارت " درخواست درج اقامتگاه در گرداگرد " و تصاویر اقامتگاه و سپس توضیحات آن از طریق پیام رسان تلگرام به شماره ۰۹۱۱۹۰۴۰۴۸۴ یا به آدرس " grhlp@ " اقدام نمایید.
در غیر اینصورت با مطالعه راهنما های موجود در صفحه " چگونه اقامتگاه خود را در گرداگرد درج نماییم؟ " و " شرح و توضیح فرم افزودن اقامتگاه در گرداگرد؟ " از طریق بخش " افزودن واحد " اقدام به درج اقامتگاه خود در گرداگرد نمایید.
سیستم پیشرفته پشتیبانی این امکان را فراهم می آورد تا کاربران سایت گرداگرد در صورت نیاز به هرگونه پشتیبانی از این طریق با پشتیبان گرداگرد ارتباط برقرار نمایند و به پاسخ سوالات خود دست یابند، با استفاده از این سیستم کاربر (چه میزبان و یا چه مسافر) می تواند اقدام به ارسال تیکت پشتیبانی به گرداگرد نماید و پشتیبان گرداگرد نیز در همان تیکت در اسرع وقت بدان پاسخ خواهد داد.
ارسال تیکت
با مراجعه به "ارسال تیکت" شما می توانید با نگارش عنوان و همچنین انتخاب رزرو مرتبط با تیکت (در صورت عدم ارتباط گزینه هیچکدام را انتخاب نمایید)، انتخاب بخش پشتیبانی مرتبط، انتخاب اولویت پاسخگویی و همچنین نوشتن متن، یک تیکت جدید باز نمایید و منتظر پاسخگویی به تیکت خود از سمت پشتیبان گرداگرد باشید.
وارد شوید بخش مدیریت پشتیبانی ارسال تیکتلیست تیکت ها
با مراجعه به "لیست تیکت ها" شما می توانید تمامی تیکت های ارسالی را مشاهده نمایید، و همینطور از وضعیت تیکت های ارسالی نیز مطلع گردید؛ همچنین می توانید با کلیک روی موضوع تیکت وارده صفحه تیکت شده و پاسخ ها و تیکت های ارسالی خود را مشاهده نمایید.
وارد شوید بخش مدیریت پشتیبانی لیست تیکت ها