قوانین و مقررات گرداگرد

تعاریف


  • گرداگرد: نام تجاری یک شبکه نمایش و توزیع آگهی است که به صورت برخط خدمات رسانی می کند.
  • آگهی دهنده(میزبان): هر شخصی اعم از افراد خصوصی و اشخاص حقوقی که دارای نام کاربری از نوع میزبان در گرداگرد است.
  • متقاضی اقامت(مسافر):هر شخصی اعم از افراد خصوصی و اشخاص حقوقی که تقاضای اقامت نسبت به محل اقامتی مربوط به آگهی دهنده را دارد.
  • کاربر یا کاربران: هر شخصی اعم از افراد خصوصی و اشخاص حقوقی که از خدمات گرداگرد استفاده می کند.

شرایط عمومی


  1. این توافقنامه بعد از ثبت نام کاربر در گرداگرد اجرا می شود و متقاضی اقامت (مسافر) و آگهی دهنده (میزبان) هر دو موافقت می کنند که تمامی قوانین مندرج در این صفحه بطور کامل مطالعه کرده و در صحت و سلامتی کامل آن را پذیرفته اند.
  2. اطلاعات کاربران شامل مشخصات فردی و مالی درج شده در حساب ها محرمانه است و در هیچ صورت بجز حکم مراجع قضایی در اختیار هیچ فرد یا سازمانی قرار داده نخواهد شد.
  3. قوانین در نظر گرفته شده برای کاربران با توجه به شرایط زمانی و نحوه عملکرد و سیاست های کلی ممکن است در هر زمان تغییراتی داشته باشد که در این صفحه قابل رؤیت خواهد بود
  4. گرداگرد هیچ تعهدی نسبت به مسائل بوجود آمده بین مسافر و میزبان و اطلاعات درج شده توسط میزبان ندارد و و صرفا مطالب درج شده توسط میزبان را در محرز دید عموم قرار میدهد.
  5. گرداگرد تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می نماید و تمامی قوانین جاری کشور محترم و اجرایی می باشد.
  6. هرگونه خسارات وارده اعم از خسارتهای مادی (پولی)، معنوی (حیثیتی)، جانی و بدنی بطور مستقیم یا غیر مستقیم به مسافر یا میزبان از ذمه و عهده گرداگرد خارج می باشد و متوجه طرفین (مسافر یا میزبان) است.
  7. نشر اطلاعات متنی و تصویری در گرداگرد عمومی و بدون مالک تلقی شده و هرگونه استفاده نامتعارف از آنها توسط شخص و اشخاص دیگر برعهده ناشر (میزبان) می باشد. همچنین این مورد شامل نشر هرگونه پیوند و مطالب درج شده در گرداگرد توسط اشخاص حقیقی و حقوقی در وبگاه ها و شبکه های اجتماعی و ... می شود.
  8. مسئولیت کیفری و مدنی نشر اطلاعات (متن یا عکس) غیر اصولی و حاوی مضامین غیراخلاقی و اطلاعات متعلق به دیگران برعهده ناشر آن می باشد و گرداگرد در اسرع وقت پس از مطلع شدن و بررسی صورت گرفته نسبت به پاک نمودن آن اقدام می نماید و نیز در صورت نیاز حساب کاربری ناشر را مسدود می نماید.
  9. نشر دهنده اطلاعات فضا جهت اجاره در گرداگرد مالک آن تلقی می گردد و در صورت تخلف مسئولیت آن برعهده ناشر آن می باشد و گرداگرد هیچگونه مسئولیتی در این قبال را نمی پذیرد.
  10. ناشر این اختیار را به گرداگرد جهت هرگونه دسترسی به اطلاعات درج شده و اعمال تغییرات در آن را می دهد.
  11. نشر مطالب مندرج در گرداگرد بدون ذکر منبع مطالب پیگرد قانونی دارد.
  12. هرگونه اقدام جهت ایجاد اختلال در سایت اهم از ایجاد حساب کاربری متعدد، اقدام برای دسترسی های غیر مجاز، ورود غیر مجاز و غیره منجر به مسدود شدن تمامی حسابهای کاربر خاطی شده و حق پیگرد قضایی فرد خاطی برای گرداگرد محفوظ خواهد بود.

متقاضی اقامت (مسافر)


  1. مسافران می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف و برخورد غیر متعارف توسط میزبان چه قبل از اقامت چه بعد از اقامت آن موضوع را با جزییات از طریق ارسال تیکت پشتیبانی با پشتیبان گرداگرد درمیان بگذارند تا در اسرع وقت مورد بررسی قرار گیرد و اقدامات مقتضی صورت پذیرد.
  2. در صورتی که گرداگرد به این نتیجه برسد ناشر مطلب بدینوسیله، قصد به اجرا درآوردن مقاصد غیر عرف را دارد بدون اطلاع قبلی اقدام به پاک نمودن مطلب و مسدود کردن حساب کاربری وی می نماید.
  3. هرگونه عملیات پرداخت در گرداگرد توسط مسافر تا زمان اقامت ایشان از حاشیه امنیت برخوردار است و در صورت تخلف در درج مطلب و غیر واقعی بودن آن یا خلف وعده میزبان تمامی مبلغ واریزی توسط مسافر به ایشان مسترد میگردد.
  4. در صورت لغو درخواست بیش از ۷۲ ساعت به تاریخ و ساعت شروع اقامت کل مبلغ پرداختی مسترد میگردد و در صورت لغو درخواست بین ۴۸ ساعت تا ۷۲ ساعت ۶۰% مبلغ پرداختی مسترد میگردد و در صورت لغو درخواست بین ۲۴ ساعت تا ۴۸ ساعت ۳۰% مبلغ پرداختی مسترد میگردد و در صورت لغو درخواست کمتر از ۲۴ ساعت هیچ مبلغی مسترد نمیگردد.

آگهی دهنده (میزبان)


  1. آگهی دهنده با دریافت یک نام کاربری و گذرواژه از گرداگرد که قابلیت تغییر را نیز دارد و در پایگاه اطلاعاتی کاربران گرداگرد ذخیره شده است شناخته می شود و هرگونه فعالیت با این مشخصات مبنی بر فعالیت واقعی آگهی دهنده بوده و مسئولیت های آن نیز با آگهی دهنده است.
  2. آگهی دهنده تعهد می نماید ۲۰% از تعرفه کل اقامت در محل مربوط به خود که در گرداگرد معرفی شده است، در هر وعده درخواست اقامت در آن محل (که با تایید آگهی دهنده و سپس پرداخت وجه مذکور توسط متقاضی اقامت نهایی شده است) با رضایت کامل متعلق به گرداگرد باشد.
  3. آگهی دهنده مبلغ باقی مانده از مبلغ کل را متقاضی اقامت پس از انعقاد قرارداد اجاره قبل از اقامت متقاضی از وی دریافت خواهد کرد و گرداگرد هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه تفاهم و مسائل بوجود آمده مابین متقاضی اقامت و آگهی دهنده نسبت به مبلغ باقی مانده و دیگر مسائل ندارد.
  4. آگهی دهنده متعهد میگردد آدرس پستی دقیق محل های اقامتی و شماره های تماس را بدرستی در گرداگرد درج نماید و در صورت وجود هرگونه تناقض تخلف محسوب خواهد شد.
  5. آگهی دهنده متعهد میگردد تعرفه های درج شده وی در وبگاه اینترنتی گرداگرد با تعرفه های اعلام شده در صورت تماس مستقیم با وی و دیگر مکان ها مغایرت نداشته و بطور یکسان یا کمتر از آن تعرفه باشد.
  6. آگهی دهنده متعهد میگردد در صورت افزایش تعداد نفرات جهت اقامت از تعداد ظرفیت اعلام شده اگر قصد افزایش تعرفه اقامت را دارد این افزایش بطور منطقی و عرفی باشد.
  7. آگهی دهنده متعهد میگردد که محل اقامتی مربوطه را پس از تایید و پرداخت وجه مذکور در بند ۴-۱ (نهای شدن اقامت) توسط متقاضی و انعقاد قرارداد اجاره راس ساعت ۱۴ ظهر روز شروع اقامت تحویل متقاضی داده و راس ساعت ۱۰ صبح روز پایان اقامت از متقاضی تحویل بگیرد.
  8. آگهی دهنده متعهد میگردد که درخواست های اقامت رسیده از سوی وبگاه اینترنتی گرداگرد را در محدوده زمانی مشخص شده در پیامک یا بخش مدیریت گرداگرد در اسرع وقت اعم از تایید یا رد با ارسال پاسخ تعیین شده خاص به سامانه پیامکی با شرایط مذکور در بند ۷-۷ یا با مراجعه به بخش مدیریت گرداگرد مشخص نماید.
  9. آگهی دهنده تعهد می نماید با دریافت پیامک مبنی بر درخواست اقامت با ارسال عدد یک "۱" لاتین قبل از ":" (دونقطه روی هم) و شناسه رزرو لاتین بعد از ":" بدون هیچ فاصله و نگارش حرف یا شماره اضافه ای رزرو مورد نظر را تایید می نماید. (مانند ۱:۲۳ این عدد و کارکتر یعنی تایید[۱] رزرو شماره ۲۳) یا با ارسال عدد صفر "۰" لاتین قبل از ":" (دونقطه روی هم) و شناسه رزرو لاتین بعد از ":" بدون هیچ فاصله و نگارش حرف یا شماره اضافه ای رزرو مورد نظر را رد می نماید. (مانند ۰:۲۳ این عدد و کارکتر یعنی رد[۰] رزرو شماره ۲۳).
  10. آگهی دهنده متعهد میگردد بعد از تایید درخواست اقامت، مکان اقامتی مربوطه را جهت اقامت متقاضی در تاریخ مشخص آماده نموده و بطور منظم و پاکیزه با وجود امکاناتی که در گرداگرد درج نموده است با رعایت شئونات اسلامی مطابق مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران، بعد از انعقاد قرارداد اجاره با متقاضی اقامت، ساعت ۱۴ همان روز تحویل متقاضی اقامت دهد.
  11. در صورت تایید تقاضای اقامت توسط آگهی دهنده دیگر هیچ عذری مبنی بر لغو تقاضای اقامت پذیرفته نمی باشد و آگهی دهنده متعهد میگردد در صورت ورود خسارت به مسافر و آگهی دهنده خسارت مربوطه را تمام و کمال بپردازد.
  12. آگهی دهنده متعهد میگردد تمامی اطلاعات درج شده در گرداگرد توسط مشخصات کاربری مذکور در بند ۷-۱ واقعی بوده و هرگونه مغایرت مطالب با واقعیت تخلف محسوب شده و تمامی مسئولیت های قانونی آن برعهده آگهی دهنده می باشد و گرداگرد نیز هیگونه مسئولیتی ندارد.
  13. آگهی دهنده متعهد میگردد در صورت تایید و پرداخت وجه (نهایی شدن اقامت متقاضی) اگر بیش از ۷۲ ساعت مانده به تاریخ و ساعت ۱۴ روز اقامت، متقاضی تقاضای اقامت خود را لغو نمایید، هیچ گونه ادعایی نداشته باشد اما در صورت لغو تقاضا کمتر از ۷۲ ساعت مانده تا تاریخ و ساعت ۱۴ اقامت ، ۳۵% از کل مبلغ پرداخت شده توسط متقاضی به گرداگرد در بند ۴-۱ همین قرارداد را بعنوان خسارت دریافت نماید و دیگر هیچ ادعای خسارتی را نسبت به گرداگرد ندارد.
  14. آگهی دهنده متعهد میگردد در زمان اقامت متقاضی در دسترس باشد و به تمامی سوالات و مسائل بوجود آمده متقاضی پاسخگو باشد.
  15. آگهی دهنده متعهد میگردد قبل از اقامت متقاضی در محل اقامتی اقدام به انعقاد قرارداد اجاره نماید و در صورت بوجود آمدن مسائل و مشکلات مادی، معنوی و جنایی در محل اقامت این مسائل و مشکلات هیچ ارتباطی با گرداگرد نداشته و تمامی مسئولیت های قانونی و قضایی با آگهی دهنده و یا متقاضی اقامت می باشد.
  16. آگهی دهنده تعهد می نماید در صورت هرگونه ایجاد مسئولیت های مادی و معنوی برای گرداگرد تمامی خسارات و پرداختی های قانونی گرداگرد به مدعی را تمام و کمال به گرداگرد بپردازد.
  17. آگهی دهنده متعهد میگردد و اعلام میدارد تمامی مکان های اقامتی را که توسط مشخصات کاربری مذکور در بند ۷-۱ وارد وبگاه اینترنتی گرداگرد نموده است دارای مجوز رسمی لازم از اماکن و سازمان گردشگری بوده و هرگونه تناقص و تخلف در درج مکان های بدون مجوز، تمامی مسئولیت ها با وی می باشد.
  18. آگهی دهنده متعهد میگردد مشخصات تماس را تنها در قسمت مشخص شده درج نماید و در قسمت های نگارش آزاد مانند دیدگاه ها و پیام ها و ... درج ننماید.
  19. آگهی دهنده متعهد میگردد از زمان نمایش مشخصات تماس وی به متقاضی اقامت در صورت هرگونه تقاضا اقامت بعدی از سمت متقاضی اقامت اولی یا افراد مرتبط وی تقاضا های مذکور را به سمت گرداگرد هدایت نماید یا آن را از طریق تیکت پشتیبانی در قسمت مدیریت گرداگرد به اطلاع گرداگرد برساند.
  20. آگهی دهنده متعهد میگردد هرگونه تصمیمات و درخواست ها و تغییرات در هر موضوعی را از طریق تیکت پشتیبانی در قسمت مدیریت گرداگرد با مشخصات کاربری خود مندرج در بند ۷-۱ این قرارداد به اطلاع گرداگرد برساند، هرگونه درج مطلب از طریق تیکت پشتیبانی در قسمت مدیریت گرداگرد با حساب کاربری مندرج در بند ۷-۱ به منزله ابلاغ رسمی و قانونی می باشد و قابلیت سندیت دارد.
  21. آگهی دهنده متعهد میگردد تمامی اطلاعات مندرج در این قرارداد و در پایگاه اینترنتی گرداگرد بطور واقعی درج نموده است و در صورت غیر واقعی بودن، این قرارداد فسخ شده تلقی شده و گرداگرد هیچ گونه مسئولیتی در قبال آگهی دهنده حتی در صورت پیش بینی مواد این قرارداد ندارد. (در صورتی که اطلاعات مندرج در این قرارداد و در پایگاه اینترنتی گرداگرد متعلق به آگهی دهنده نباشد غیر واقعی تلقی میگردد).
  22. آگهی دهنده متعهد میگردد هر چند وقت یکبار تعرفه اقامت برای هر مکان اقامتی که برای اولین مرتبه در گرداگرد ثبت نموده را از طریق بخش مدیریت گرداگرد یا ارسال پیامک به سامانه پیامکی گرداگرد بروز رسانی نماید و همچنین تعرفه درج شده اولی و یا بروزرسانی شده با عرف محل تفاوت و تناقض نداشته و واقعی باشد و هیچگونه تعارضی با تعرفه هایی که به افراد مختلف در مواقع مختلف اعلام میدارد نداشته باشد در غیر اینصورت این قرارداد فسخ شده تلقی شده و گرداگرد هیچ گونه مسئولیتی در قبال آگهی دهنده حتی در صورت پیش بینی مواد این قرارداد ندارد.
  23. آگهی دهنده متعهد میگردد جهت ایجاد انگزیش در متقاضی اجاره برای رزرو مکان اقامتی به نسبت تعرفه اصلی واقعی تخفیف در نظر بگیرد.
  24. آگهی دهنده متعهد میگردد بستر مناسب جهت ایجاد مستندات سمعی و بصری از محل اقامتی برای درج در وبگاه شرایط لازم را برای گرداگرد بوجود بیاورد.
  25. آگهی دهنده متعهد میگردد شماره های درج شده در بخش ویرایش نمایه متعلق به ایشان بوده و در صورت تایید رزرو از طریق پاسخ به سامانه پیامکی با شماره ثبت شده در بخش ویرایش نمایه یا با ورود به بخش مدیریت گرداگرد توسط مشخصات کاربری مذکور در بند ۷-۱، این تایید از سمت ایشان بوده و هیچگونه ادعایی غیر از آن مورد قبول نمی باشد.
  26. در صورت تایید و پرداخت وجه (نهایی شدن اقامت متقاضی) اگر بیش از ۷۲ ساعت مانده به تاریخ و ساعت ۱۴ روز شروع اقامت، متقاضی تقاضای اقامت خود را لغو نمایید، آگهی دهنده هیچ گونه ادعایی نسبت به پرداخت وجه و خسارت ندارد اما در صورت لغو تقاضا کمتر از ۷۲ ساعت مانده تا تاریخ و ساعت ۱۴ اقامت ، ۳۵% از کل مبلغ پرداخت شده توسط متقاضی به گرداگرد در بند ۱ را بعنوان خسارت دریافت مینماید و در صورت لغو تقاضا بین ۲۴ ساعت تا ۴۸ ساعت مانده تا تاریخ و ساعت ۱۴ اقامت ، ۵۰% از کل مبلغ پرداخت شده توسط متقاضی به گرداگرد در بند ۱ را بعنوان خسارت دریافت مینماید و در صورت لغو تقاضا کمتر از ۲۴ ساعت مانده تا تاریخ و ساعت ۱۴ اقامت ، ۸۰% از کل مبلغ پرداخت شده توسط متقاضی به گرداگرد در بند ۱ را بعنوان خسارت دریافت مینماید و آگهی دهنده دیگر هیچ ادعای خسارتی را نسبت به گرداگرد ندارد.
  27. آگهی دهنده متعهد میگردد بستر مناسب جهت ایجاد مستندات سمعی و بصری از محل اقامت مربوط به خود را برای گرداگرد بوجود آورد و بدینوسیله رضایت خود را نسبت به تصویربرداری از مکان اقامتی مربوط به خود، بطور تمام و کمال اعلام میدارد و اجازه آن را بدینوسیله صادر می نمایم.
  28. هرگونه عملیات پرداخت در گرداگرد توسط مسافر تا زمان اقامت ایشان از حاشیه امنیت برخوردار است و در صورت تخلف در درج مطلب و غیر واقعی بودن آن در گرداگرد یا خلف وعده توسط اینجانب هیچگونه ادعای خسارتی را ندارم.
  29. هرگونه عملیات پرداخت در گرداگرد توسط مسافر تا زمان شروع اقامت ایشان از حاشیه امنیت برخوردار است و در صورت تخلف در درج مطلب و غیر واقعی بودن آن در گرداگرد یا خلف وعده (یا اقدام خلاف موارد پیش بینی شده در این قوانین) توسط آگهی دهنده، وی بدینوسیله اعلام میدارد هیچگونه ادعای خسارتی را نسبت به تصمیمات گرفته شده از سوی گرداگرد یا مسافر نخواهد داشت در غیر اینصورت هرگونه ادعا کان لم یکون می باشد.